Konfigurator på nettsidenConfigurator on your website
Kunden setter sammen produktet selv. Bare gyldige kombinasjoner er mulige.Customers build the product themselves. Only valid combinations are possible.
FirstContact CRM
Når vanlig CRM ikke lenger takler kompleksiteten.When standard CRM can no longer handle the complexity.
Vi bygger skreddersydde CRM-, ordre- og lagersystemer for nisjebedrifter. Fra forespørsel til ferdig levert, i ett system. Hver kunde får sin egen instans, med egen database og egen nettside.We build tailored CRM, order and inventory systems for niche businesses. From enquiry to delivered, in one system. Every customer gets its own instance, with its own database and its own website.
- Konfigurator og forhandlerportalConfigurator and dealer portal
- Automatiske tilbudAutomatic quotes
- Ordre, montering og fakturaOrders, installation and invoicing
- Trenger ikke LeadsNo Leads required
Havbris Marina AS
- ForespørselEnquiry
- Tilbud (PDF)Quote (PDF)
- GodkjentApproved
- BestiltOrdered
- Montør booketInstaller booked
- FakturertInvoiced
Demo. Fiktiv kunde og produktDemo. Fictional customer and product
Case · maritimt teknologiselskapCase · maritime technology company
16,2 millioner mulige tilbud. Fire minutter per kunde.16.2 million possible quotes. Four minutes per customer.
Produktmatrisen hadde 16,2 millioner ulike utfall, og hvert tilbud ble satt sammen for hånd. Vi bygget et CRM som automatiserer tilbud og saksbehandling. I dag bruker de i snitt 4 minutter per kunde, mot 2,5 timer før.The product matrix had 16.2 million possible outcomes, and every quote was put together by hand. We built a CRM that automates quotes and case handling. Today they spend 4 minutes per customer on average, down from 2.5 hours.
16,2mill.M
mulige produktkombinasjonerpossible product combinations
97%
mindre tid per kundeless time per customer
Case · Kjellermester, bygget av samme teamCase · Kjellermester, built by the same team
Mange tusen brukere og flasker. AI som forstår hva som ligger i kjelleren.Many thousands of users and bottles. AI that understands what is in the cellar.
Kjellermester er appen for vinkjelleren, med innebygd AI-sommelier. AI-en henter, prosesserer og forstår informasjon om hver flaske, og gir brukerne verktøy og oversikt over samlingen sin. Den står på samme system og lagring som CRM-et vi bygger for kundene våre.Kjellermester is the app for your wine cellar, with a built-in AI sommelier. The AI fetches, processes and understands information about every bottle, and gives users tools and an overview of their collection. It runs on the same system and storage as the CRM we build for our customers.
- ProblemetThe problem
- Vinsamlere har flaskene spredt i regneark, bilder og hukommelse. Informasjonen om hver vin er rotete, ufullstendig og skrevet på ti forskjellige måter.Wine collectors keep their bottles in spreadsheets, photos and memory. The information about each wine is messy, incomplete and written ten different ways.
- Det vi bygdeWhat we built
- En app der AI-en gjør rotete input om til ryddige data: produsent, område, drue og årgang. Brukeren får oversikt over hele kjelleren og råd fra en AI-sommelier.An app where the AI turns messy input into clean data: producer, region, grape and vintage. Users get an overview of the whole cellar and advice from an AI sommelier.
- Hvorfor det betyr noe for degWhy it matters to you
- CRM-et ditt står på en plattform som allerede håndterer mange tusen brukere og store mengder data hver dag. Og den samme AI-en som forstår en vinetikett, kan forstå en forespørsel eller en produktliste.Your CRM runs on a platform that already handles many thousands of users and large amounts of data every day. And the same AI that understands a wine label can understand an enquiry or a product list.
input
Demo. Fiktive vinerDemo. Fictional wines
Mange tusenMany thousandsbrukereusers
Mange tusenMany thousandsflasker registrertbottles registered
Én plattformOne platformsamme system og lagring som CRM-etsame system and storage as the CRM
Case · vårt eget salgsprogramCase · our own sales platform
Mange selgere, én liste. Ingen ringer samme kunde to ganger.Many sellers, one list. Nobody calls the same customer twice.
Leads selges av egne og innleide selgere på provisjon. Vi bygget programmet de jobber i, fra første samtale til betalt faktura og utbetalt provisjon.Leads is sold by our own and contracted sellers on commission. We built the program they work in, from the first call to the paid invoice and paid-out commission.
ProspektProspect
KontaktetContacted
PrøveTrial
BetaltPaid
Fjordlys Regnskap AS
Demo. Fiktive selgere og kunderDemo. Fictional sellers and customers
- ProblemetThe problem
- Med flere selgere på provisjon ringer to personer samme kunde, ingen vet sikkert hvem som solgte hva, og provisjonen regnes ut for hånd.With several sellers on commission, two people call the same customer, nobody knows for sure who sold what, and commission is calculated by hand.
- Det vi bygdeWhat we built
- Felles prospektliste med kontaktlogg, så alle ser hvem som er kontaktet og av hvem. Selgeren registrerer nye kunder selv, fakturaen sendes automatisk via Fiken, og betalingen sjekkes mot regnskapet.A shared prospect list with a contact log, so everyone sees who has been contacted and by whom. Sellers register new customers themselves, the invoice goes out automatically via Fiken, and payment is checked against the accounts.
- ResultatetThe result
- Provisjonsoppgjøret lages automatisk hver natt, én linje per innbetaling, og kontrolleres før utbetaling. Tofaktor for alle, og selgerne rører aldri kundedataene direkte.The commission statement is generated automatically every night, one line per payment, and checked before payout. Two-factor for everyone, and sellers never touch customer data directly.
Én listeOne listfelles for alle selgerneshared by every seller
AutomatiskAutomaticfaktura og betalingssjekk via Fikeninvoicing and payment check via Fiken
Hver nattEvery nightprovisjonsoppgjør, klart til kontrollcommission statement, ready for review
Kjenner du deg igjen?Sound familiar?
Kryss av for det som stemmer. Jo flere, jo mer har dere vokst fra et standard-CRM.Tick what applies. The more you tick, the more you have outgrown a standard CRM.
Hva vi byggerWhat we build
Bygget rundt hvordan dere faktisk selger og levererBuilt around how you actually sell and deliver
Ingen ferdig pakke med hundre funksjoner dere ikke bruker. Vi bygger delene dere trenger, koblet sammen i én flyt.No ready-made package with a hundred features you never use. We build the parts you need, connected in one flow.
ForhandlerportalDealer portal
Forhandlerne lager tilbud og ordre selv, med sine egne vilkår.Dealers create quotes and orders themselves, on their own terms.
Automatiske tilbudAutomatic quotes
Tilbudet regnes ut fra prislisten, lages som PDF og godkjennes digitalt.The quote is calculated from your price list, generated as a PDF and approved digitally.
Bestilling til leverandørSupplier orders
Bestillingen går rett fra saken, uten å skrive noe på nytt.The order goes straight from the case, without retyping anything.
Booking og montørflateBooking and installer view
Montørene ser jobbene sine, og leder ser alt på ett dashbord.Installers see their jobs, and management sees everything on one dashboard.
Fakturering via FikenInvoicing via Fiken
Fakturaen lages automatisk og kontrolleres mot godkjent sum.The invoice is created automatically and checked against the approved amount.
Fra forespørsel til ferdig levertFrom enquiry to delivered
Én sak følger kunden hele veienOne case follows the customer all the way
1
ForespørselEnquiry
Fra nettsiden, forhandler eller selger.From the website, a dealer or a seller.
2
TilbudQuote
Regnes ut automatisk og sendes som PDF.Calculated automatically and sent as a PDF.
3
GodkjentApproved
Kunden godkjenner digitalt.The customer approves digitally.
4
BestiltOrdered
Ordre til leverandør rett fra saken.Supplier order straight from the case.
5
MontertInstalled
Montør booket og jobben kvittert ut.Installer booked and the job signed off.
6
FakturertInvoiced
Faktura i Fiken, kontrollert mot tilbudet.Invoice in Fiken, checked against the quote.
Slik jobber viHow we work
Ditt eget system, ikke en mal med logoen din påYour own system, not a template with your logo on it
KartleggingMapping
Vi går gjennom produktene, prislistene og flyten deres, og finner hvor tiden faktisk går.We go through your products, price lists and flow, and find where the time actually goes.
ByggingBuilding
Vi bygger de delene dere trenger, og tester dem på ekte saker underveis.We build the parts you need and test them on real cases along the way.
Egen instansYour own instance
Egen database og egen nettside. Dataene deres blandes aldri med andres.Your own database and your own website. Your data is never mixed with anyone else's.
Drift og videreutviklingOperations and development
Vi drifter systemet og bygger videre når dere vokser.We run the system and keep building as you grow.
Pris etter omfang. Ta kontakt for et forslag.Priced by scope. Get in touch for a proposal.
Spørsmål og svarQuestions and answers
De vanligste spørsmålene vi fårThe most common questions we get
Finner du ikke svaret? Spør oss direkte.Can't find the answer? Ask us directly.
Må vi bruke Leads for å få et CRM?Do we need Leads to get a CRM?
Nei. CRM-et er et eget produkt og fungerer helt uten Leads.No. The CRM is a separate product and works entirely without Leads.
Hva er forskjellen fra HubSpot eller Salesforce?How is this different from HubSpot or Salesforce?
Standardverktøy er laget for å passe mange. Vi bygger rundt deres produkt, prislister og flyt, så systemet regner ut tilbud, vet hvilke kombinasjoner som er gyldige og følger saken helt til faktura. Det er der standardverktøyene ofte krever mest tilpasning.Standard tools are built to fit many. We build around your product, price lists and flow, so the system calculates quotes, knows which combinations are valid and follows the case all the way to the invoice. That is where standard tools usually need the most customisation.
Deler vi system med andre kunder?Do we share a system with other customers?
Nei. Hver kunde får sin egen instans, med egen database og egen nettside. Dataene deres blandes aldri med andres.No. Every customer gets its own instance, with its own database and its own website. Your data is never mixed with anyone else's.
Hvor lang tid tar det?How long does it take?
Vanligvis rundt to uker fra første møte til systemet er i bruk.Usually around two weeks from the first meeting until the system is in use.
Hvem eier dataene?Who owns the data?
Dere. Dataene er kundens, og systemet betaler dere for med en fast månedlig sum. Det holder kostnaden lav og forutsigbar.You do. The data belongs to the customer, and you pay for the system with a fixed monthly amount. That keeps the cost low and predictable.
Hvor lagres dataene?Where is the data stored?
Hos en etablert databaseleverandør som vi bruker i alle systemene våre, i en egen database for hver kunde. Har dere krav til hvor eller hvordan dataene skal lagres, tilpasser vi det.With an established database provider we use across all our systems, in a separate database for each customer. If you have requirements for where or how the data is stored, we adapt to them.
Kan vi ta med dataene fra Excel eller et gammelt system?Can we bring data from spreadsheets or an old system?
Ja, i så godt som alle tilfeller. Vi flytter kunder, produkter og prislister inn når systemet settes opp.Yes, in almost every case. We move customers, products and price lists in when the system is set up.
Kan det kobles til regnskapet?Can it connect to accounting?
Ja. Vi har bygget fakturering via Fiken, der fakturaen lages automatisk og kontrolleres mot godkjent sum.Yes. We have built invoicing via Fiken, where the invoice is created automatically and checked against the approved amount.
Hva koster det?What does it cost?
Et standardoppsett har ingen oppstartskostnad. Er systemet stort og bygget helt fra bunnen, kommer et engangsbeløp for byggingen. Deretter betaler dere en fast månedlig sum med 12 måneders binding. Etter første møte får dere et konkret forslag.A standard setup has no start-up cost. If the system is large and built entirely from scratch, there is a one-off fee for the build. After that you pay a fixed monthly amount with a 12-month minimum term. After the first meeting you get a concrete proposal.
Hvor går tiden hos dere i dag?Where does your time go today?
Fortell kort om produktene og flyten deres. Da ser vi om et eget system lønner seg, og hvordan det kan se ut.Tell us briefly about your products and flow. We will tell you whether your own system pays off, and what it could look like.